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Il Supporto tecnico.
Un prezioso aiuto compreso nel prezzo del tuo software.
L'assistenza al cliente è uno dei nostri punti di forza.
A partire da gennaio 2005 i clienti Mc4Software potranno usufruire del nuovo servizio di supporto tecnico ancora più semplice, efficace, rapido.
Con l'accesso all'area riservata, dedicata esclusivamente ai clienti Mc4Software, disporrete di un chiaro pannello di controllo personale da cui sarà possibile monitorare lo stato delle richieste già inviate, richiedere un nuovo intervento tecnico con la possibilità di allegare i file di progetto, leggere le soluzioni ai vostri quesiti e scaricare i file corretti dai tecnici Mc4Software.
Il servizio, che sarà gestito esclusivamente via e-mail, consentirà maggiore rapidità di risposta evitando attese telefoniche e interruzioni nel vostro flusso di lavoro.
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